Política de Cookies

Última actualización: 12 de agosto de 2026

Esta Política de Cookies explica qué tecnologías de almacenamiento y navegación puede utilizar Ciudad Home en ciudadhome.com, para qué se utilizan y cómo podés administrarlas.

1. Responsable y alcance

El responsable del sitio y del tratamiento asociado al uso de cookies es:

Identidad: Gosmay Creative Brands

Plataforma: Ciudad Home

Sitio web: ciudadhome.com

Correo electrónico: info@ciudadhome.com

País: Uruguay

Toda referencia a “Ciudad Home”, “nosotros” o “la plataforma” comprende el portal ciudadhome.com y los servicios digitales administrados por su titular. Esta política se aplica a visitantes, usuarios registrados, anunciantes, inmobiliarias, empresas y clientes que utilicen el sitio.

El tratamiento de datos personales relacionado con estas tecnologías se rige por la Ley N.º 18.331, su Decreto Reglamentario N.º 414/009 y las demás normas uruguayas aplicables.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web envía al navegador y que pueden almacenarse en una computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo. Permiten recordar información sobre una visita, mantener una sesión, conservar preferencias, proteger formularios y conocer cómo se utiliza el sitio.

También pueden utilizarse tecnologías similares, como almacenamiento local, identificadores, píxeles o etiquetas. En esta política utilizamos el término “cookies” para referirnos conjuntamente a estas tecnologías cuando cumplen funciones equivalentes.

Las cookies no son virus ni programas capaces de leer libremente los archivos de tu dispositivo. Solo almacenan o recuperan la información definida por el sitio o proveedor que las utiliza, dentro de los permisos y límites del navegador.

3. Tipos de cookies según quién las administra

  • Cookies propias: son enviadas o administradas desde Ciudad Home para permitir el funcionamiento y la prestación de sus servicios.
  • Cookies de terceros: son administradas por proveedores externos que prestan servicios técnicos, de medición, contenido, seguridad, publicidad u otras funciones integradas en el sitio.

Cuando intervenga un tercero, el tratamiento también podrá estar sujeto a sus propias condiciones y políticas. Ciudad Home seleccionará proveedores razonables y limitará el uso de la información a las finalidades informadas y necesarias para el servicio.

4. Tipos de cookies según su duración

  • Cookies de sesión: permanecen mientras el navegador está abierto y normalmente se eliminan al finalizar la sesión.
  • Cookies persistentes: permanecen durante un plazo determinado o hasta que sean eliminadas desde el navegador. Su duración depende de su finalidad y configuración.

Ciudad Home procurará que la duración sea proporcional a la finalidad para la cual se utiliza cada cookie y que la información no se conserve por más tiempo del necesario.

5. Categorías de cookies que podemos utilizar

5.1. Cookies necesarias y de seguridad

Permiten funciones esenciales como navegar, iniciar y mantener una sesión, proteger formularios, prevenir accesos indebidos, recordar opciones imprescindibles y distribuir correctamente la carga del sitio. Si se bloquean, algunas áreas de Ciudad Home pueden dejar de funcionar.

5.2. Cookies de preferencias o funcionalidad

Permiten recordar configuraciones elegidas por el usuario, como idioma, moneda, ubicación aproximada, filtros de búsqueda, visualización o preferencias de navegación, para ofrecer una experiencia más personalizada.

5.3. Cookies de medición y análisis

Ayudan a conocer de forma agregada cómo se utiliza Ciudad Home, qué páginas reciben visitas, cómo se navega entre secciones y si se producen errores. Esta información permite medir rendimiento, elaborar estadísticas y mejorar el sitio, sus búsquedas, publicaciones y herramientas.

5.4. Cookies de publicidad

Pueden utilizarse para medir campañas, limitar la repetición de anuncios y mostrar contenido publicitario más relevante. Cuando permitan seguir la actividad, asociar identificadores o crear perfiles, se utilizarán conforme a las preferencias y autorizaciones aplicables.

5.5. Cookies de contenido y servicios externos

Algunas funciones, como mapas, videos, botones sociales, medios de pago o contenidos incorporados desde otros sitios, pueden generar cookies del proveedor correspondiente al interactuar con ellas.

6. Información que pueden recopilar

Según la cookie y la función utilizada, la información puede incluir:

  • Dirección IP y datos técnicos de conexión.
  • Tipo de navegador, sistema operativo y dispositivo.
  • Fecha, hora y duración aproximada de la visita.
  • Páginas visitadas, búsquedas, clics y navegación dentro del sitio.
  • Origen de la visita y campañas relacionadas.
  • Preferencias de idioma, moneda, ubicación o visualización.
  • Identificadores de sesión, seguridad o medición.
  • Interacciones con propiedades, proyectos, inmobiliarias, empresas y anuncios.

Una cookie no necesariamente identifica a una persona por su nombre. Sin embargo, determinados identificadores, especialmente cuando se combinan con una cuenta u otros datos, pueden constituir datos personales y serán tratados conforme a la Política de Privacidad.

7. Para qué utilizamos la información

  • Mantener la seguridad, integridad y disponibilidad de Ciudad Home.
  • Permitir el registro, inicio de sesión y funcionamiento del panel.
  • Recordar preferencias y facilitar búsquedas o navegación.
  • Medir visitas, rendimiento, contactos y uso de las publicaciones.
  • Detectar errores, fraude, tráfico automatizado y usos abusivos.
  • Mejorar las funciones, el contenido y la experiencia del usuario.
  • Medir y, cuando corresponda, personalizar campañas publicitarias.

Los datos se utilizarán únicamente para las finalidades informadas o para otras compatibles permitidas por la normativa. Ciudad Home no vende ni alquila bases de datos personales obtenidas mediante cookies.

8. Consentimiento y preferencias

Cuando la normativa lo exija, Ciudad Home solicitará autorización antes de instalar o utilizar cookies que traten datos personales o que no sean necesarias para prestar una función solicitada. La autorización deberá corresponder a finalidades informadas y podrá retirarse posteriormente.

Las cookies estrictamente necesarias pueden ser indispensables para que el sitio, la seguridad, la cuenta o una función expresamente solicitada operen correctamente. Las demás categorías podrán depender de la elección realizada mediante las opciones disponibles en el sitio o el navegador.

Retirar el consentimiento no afecta la licitud del tratamiento realizado anteriormente. La nueva preferencia se aplicará hacia el futuro, sin perjuicio del tiempo técnico necesario para actualizarla.

9. Cómo bloquear o eliminar cookies

Podés revisar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de privacidad de tu navegador. Habitualmente estas opciones se encuentran en las secciones denominadas “Privacidad”, “Seguridad”, “Cookies” o “Datos de sitios”. Los pasos concretos dependen del navegador y de su versión.

  • Podés bloquear todas las cookies o únicamente las de terceros.
  • Podés eliminar las cookies almacenadas para Ciudad Home.
  • Podés configurar el navegador para que solicite autorización antes de guardarlas.
  • Podés utilizar navegación privada para reducir la conservación de datos al finalizar la sesión.

Si Ciudad Home ofrece un administrador de preferencias, también podrás utilizarlo para revisar o modificar las categorías opcionales habilitadas.

10. Consecuencias de deshabilitar cookies

Bloquear o eliminar determinadas cookies puede provocar que:

  • Debas iniciar sesión nuevamente o no puedas acceder a ciertas áreas privadas.
  • No se recuerden el idioma, la moneda, los filtros u otras preferencias.
  • Algunos formularios, mapas, contenidos externos o funciones de seguridad no operen correctamente.
  • Las estadísticas sean menos precisas y la experiencia resulte menos personalizada.

El rechazo de cookies opcionales no deberá impedir el acceso al contenido público básico, aunque algunas funciones vinculadas directamente con esas cookies pueden no estar disponibles.

11. Terceros y transferencias internacionales

Ciudad Home puede recurrir a proveedores de infraestructura, seguridad, análisis, mapas, contenido, pagos o publicidad que utilicen cookies o tecnologías similares para prestar sus servicios. Estos proveedores solo deberán tratar la información conforme a la finalidad contratada, sus obligaciones legales y las condiciones aplicables.

Algunos proveedores pueden procesar información desde otros países. Cuando exista una transferencia internacional de datos personales, se aplicarán las garantías exigidas por el artículo 23 de la Ley N.º 18.331 y la normativa uruguaya correspondiente.

La incorporación de un servicio externo no autoriza al proveedor a utilizar la información para finalidades incompatibles con las informadas. Antes de interactuar con contenido de terceros, también podés revisar sus políticas de privacidad y cookies.

12. Derechos y relación con la Política de Privacidad

Cuando la información obtenida mediante cookies constituya un dato personal, podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión que correspondan conforme a la normativa uruguaya.

La Política de Privacidad de Ciudad Home explica con mayor detalle quién es el responsable, las bases y finalidades del tratamiento, los destinatarios, los plazos de conservación y la forma de ejercer tus derechos.

Para realizar una solicitud, escribinos a info@ciudadhome.com indicando el navegador y dispositivo utilizados, la naturaleza de la consulta y la información necesaria para identificar la situación.

13. Actualizaciones de esta política

Ciudad Home podrá actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios legales, técnicos, funcionales o relacionados con los proveedores utilizados. La versión vigente se publicará en esta página e indicará la fecha de su última actualización.

Cuando un cambio requiera una nueva autorización, se solicitará nuevamente antes de aplicar la finalidad correspondiente.

14. Contacto

Si tenés dudas sobre el uso de cookies, las preferencias disponibles o el tratamiento de información asociado, escribinos a info@ciudadhome.com.